Házirend

A Touché bemutatása

A Touché egy elegáns és nyugodt hangulatú szépségszalon, ahol a legmodernebb technológiákkal és prémium minőségű kozmetikumokkal dolgozunk vendégeink maximális elégedettsége érdekében. Szolgáltatásaink között szerepel az alakformálás, testkezelés, arcbőr-fiatalító kezelések, valamint fodrászati szolgáltatások. Különleges figyelmet fordítunk az egyénre szabott megoldásokra, hogy minden vendégünk számára a lehető legjobb eredményt érjük el.

Hogyan tudsz időpontot foglalni?

Nyitvatartási idő:

  • Hétfőtől péntekig: 9:00 – 18:00
  • Szombaton: 9:00 – 14:00

Telefonos bejelentkezés: +36 70 571 9046

Online időpontfoglalás: weboldalunkon keresztül bármikor elérhető.

Kérjük, hogy időpontfoglaláskor pontosan add meg a kívánt szolgáltatást, hogy megfelelő időkeretet biztosíthassunk számodra.

Szolgáltatás kezdete

Miért fontos a pontos érkezés?

Kérünk, hogy az időpont kezdete előtt 5-10 perccel érkezz meg, hogy kényelmesen fel tudj készülni a kezelésre. Amennyiben késve érkezel, a kezelés időtartamát sajnos lerövidítjük, hogy a következő vendégeinknek ne kelljen várakozniuk.

Késés

  • 10 percen belüli késés esetén a rendelkezésre álló időkeretig tudjuk elvégezni a kezelést.
  • 10 percen túli késés esetén sajnos a teljes szolgáltatást már nem tudjuk biztosítani, de a lefoglalt időintervallum teljes díját felszámítjuk.
  • Amennyiben a szolgáltatást el sem tudjuk kezdeni, keresünk számodra egy új időpontot. Ebben az esetben 20% pótdíjat számítunk fel.

Mi a teendőd, ha megérkeztél a szalonba?

Kérjük, érkezz pontos időben a megbeszélt időpontra.  Az előtérben váltócipőt biztosítunk, ezért az utcai cipődet kérjük, vedd le

Hogyan zajlik egy kezelés?

 A kezelések minden esetben egy személyes konzultációval kezdődnek, ahol felmérjük az igényeidet és bőröd/tested állapotát. Együtt kiválasztjuk a számodra legmegfelelőbb kezelést. A kezelések előtt egy beleegyező nyilatkozatot kell kitöltened.A kezelések előtt és után – hozzájárulásoddal – dokumentációs fotókat készítünk, hogy nyomon követhesd a változásokat. A kezelés során végig tájékoztatunk, hogy mi történik, és bármilyen kérdésedre szívesen válaszolunk.

Milyen lemondási feltételek vannak?

⏳ Az idő érték, ezért kérünk, hogy a lefoglalt időpontot legalább 48 órával a szolgáltatás megkezdése előtt módosítsd vagy mondd le. Ebben az esetben díjmentesen keresünk egy másik alkalmas időpontot.

Lemondási szabályok: Aznapi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes összeget felszámítjuk. Bérletes vendégek esetén a 24 órán belüli lemondás felhasznált alkalomnak minősül. Köszönjük megértésed és együttműködésed!

Egyéb fontos információk

 Professzionális termékek – kizárólag magas minőségű, bőrbarát kozmetikumokkal dolgozunk.  Higiéniai okokból kérjük, ne hozz magaddal kisállatot.  Nyugodt légkör – Kísérőt csak szükség esetén hozz (fiatalkorú vendég vagy mozgáskorlátozott személy esetén).  Telefonhasználat – A kezelések alatt kérjük, hogy ne használd telefonodat, hogy biztosítsuk a zavartalan kikapcsolódást.  Arckezelés esetén lehetőség szerint smink nélkül érkezz, vagy időben gyere, hogy a smink eltávolítására legyen elegendő idő.  Panasz esetén kérjük, jelezd még a szalonban, hogy azonnal orvosolhassuk.

Hogyan tájékozódhatsz az árakról?

 Az aktuális árlistát megtalálod weboldalunkon vagy a szalonban kihelyezve.

Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?

 Készpénzes és bankkártyás fizetés  Ajándékutalvány vásárlására is van lehetőség, amely tökéletes meglepetés lehet szeretteid számára!

Adatvédelmi áttekintés

Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.